xtra-media FAQ

ID #1001

Sie erhalten von uns 14 Tage und nochmals 7 Tage vor Ablauf Ihres bei uns erworbenen SSL-Zertifikats eine Benachrichtigung über dessen Ablauf und das Angebot, Ihr Zertifikat bei uns zu verlängern. Der Prozess der Verlängerung ist identisch zu dem einer Neubestellung, eine erneute Einreichung eines Identitätsnachweises ist natürlich nicht erforderlich. Wenn Sie sich bei der Verlängerung für die gleiche Produktlinie entscheiden, erhalten Sie die Restlaufzeit Ihres aktuellen Zertifikats gutgeschrieben. Eine Verlängerung kann frühestens 30 Tage vor Ablauf des alten Zertifikates beantragt werden. Eine automatische Verlängerung ist leider nicht möglich.

Achtung: Aufgrund technischer Probleme, die Thawte derzeit nicht zu unserer Zufriedenheit lösen kann, können wir bis auf weiteres für Limitbreaker-Zertifikate nur eine Verlängerung ohne Anrechnung der Restlaufzeit (durch Neubestellung vor Ablauf des alten Zertifikates) anbieten. Dazu ist in jedem Fall die Erstellung eines neuen CSR erforderlich.

Wichtig: Eine Verlängerung eines domainvalidierten Zertifikates ist beim IIS leider nicht durch einfache Erzeugung einer Verlängerungsanforderung möglich, da der IIS hierbei nur die Daten aus dem Zertifikat in die Verlängerung aufnimmt, die bekanntlich bei domainvalidierten Zertifikaten nur die Domain umfasst. Daher gehen Sie hier gemäß unserer Anleitung vor, die den offiziellen Workaround von Microsoft beschreibt.